La Papeterie Coupal ferme ses portes après 46 ans en affaires

AFFAIRES.  Les propriétaires de la Papeterie Coupal ont fermé boutique, jeudi dernier, à Farnham. Conclusion d’une longue et belle aventure de 46 ans.

Cet établissement commercial, fondé par André Coupal en 1978, avait été vendu à Sébastien Denis en 2006. Il a par la suite été racheté par Josée Mailloux et Sylvie Beauregard en 2010. Cette dernière a revendu ses parts, dix-huit mois après l’acquisition, au conjoint de son associée, Sylvain Laguë.

Feuille de route

Josée Mailloux a travaillé pendant huit ans pour les anciens propriétaires, André Coupal et Sébastien Denis, avant de prendre les rênes d’une entreprise qui lui était déjà familière.

« À mes débuts, je travaillais comme factrice rurale pour Postes Canada en matinée et pour Papeterie Coupal en après-midi », résume-t-elle.

Cette dernière aura finalement consacré 23 ans de sa vie à la vente d’articles de papeterie. Et ce n’est pas fini, car elle poursuit désormais sa carrière avec la Papeterie Atlas, de Granby, à titre d’employée, sur une base de trois jours/semaine.

Effets de la pandémie

La Papeterie Coupal ne l’a pas eu facile pendant la pandémie et peinait encore à s’en remettre quand les propriétaires ont finalement décidé de jeter l’éponge.

« Les ventes en ligne ont augmenté de façon importante durant la pandémie et les ventes en magasin ont diminué au même rythme. La multinationale Amazon et les autres détaillants en ligne ont fait mal à bien du monde. », signale Mme Marcoux.

La Papeterie Coupal disposait d’un catalogue en ligne que les clients pouvaient consulter à distance, mais n’avait toujours pas de site internet transactionnel au moment de la fermeture.

La copropriétaire prend également soin de rappeler que plusieurs établissements commerciaux ont mis la clé sous la porte au lendemain de la pandémie. Certains d’entre eux figuraient parmi sa clientèle.

Pas de relocalisation

Les propriétaires de l’édifice abritant la papeterie ont approché le couple Mailloux-Laguë, voilà près d’un an, afin de lui proposer de poursuivre ses activités commerciales dans un autre local. Les principaux intéressés ont cependant décliné cette proposition et choisi de demeurer sur place jusqu’à la fin de leur bail.

« On se voyait mal signer un autre bail de cinq ans en raison du contexte économique actuel », explique Mme Mailloux.

Cette dernière se dit attristée par la fermeture de son commerce, mais gardera un excellent souvenir de ses 15 années en affaires.

« J’ai eu la chance de pouvoir compter sur une fidèle clientèle provenant aussi bien de Farnham et des environs que de la grande région de Bedford et du secteur Ange-Gardien/ Saint-Césaire », 

La copropriétaire de la Papeterie Coupal a également de très bons mots à l’endroit des membres de son personnel et de « son bras droit », Guylaine Ouellette, en poste depuis une douzaine d’années.

Josée Mailloux reconnaît que la fermeture de la Papeterie Coupal attriste de nombreux citoyens et gens d’affaires.

« Beaucoup de gens venaient chez nous pour un fax, un courriel, une impression couleur, alors que d’autres comptaient sur nous pour leur approvisionnement en papier et cartouches d’encre pour imprimante. Nous étions le seul établissement de Farnham à offrir ces produits et services », poursuit notre interlocutrice pour qui le sourire des clients valait son pesant d’or.

Les fermetures au fil des ans

Plusieurs entreprises commerciales spécialisées ont fermé leur portes à Farnham au cours des dernières décennies au profit des magasins et autres établissements à grandes surfaces (supermarchés, pharmacies, magasins à rayons). Autant de produits et services qui pour la plupart n’ont jamais été remplacés.

BOULANGERIE / PÂTISSERIE

. Diablement Bon

. Allard Traiteur 

GASTRONOMIE

. Le Fumet

. Le Canard gourmand 

VÊTEMENT

. Mercerie Jacques Duquette

. Boutique Galia

. Mercerie Jacques Dubuc 

MEUBLES / DÉCO

. Ameublement Roger Sorel

. Ameublement Jacques Brien

. Meubles Denis Riel

Décoration Casavant 

QUINCAILLERIE

. Quincaillerie Cadieux 

BIJOUTERIE

. Bijouterie Nadon

. Bijouterie Marc Robitaille 

PAPETERIE / LIBRAIRIE

. Farnham News

. Papeterie Coupal

. Librairie Farnham 

MUSIQUE / ÉLECTRONIQUE

. Radio Shack 

IMPRIMERIE

. Imprimerie Farnham 

PHOTOGRAPHIE

. W.G. Harbec Photo 

DIVERTISSEMENT

. Théâtre Rialto

. Chez Duke 

AUTOMOBILE

. Poulin Auto Centre

. Magasin Firestone 

MACHINERIE AGRICOLE

. Équipements Laguë 

HÔTELS

. Hôtel Farnham

. Hôtel Martin